Текущее время: 20 авг 2018, 20:57

Часовой пояс: UTC + 2 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 144 ]  На страницу Пред.  1 ... 6, 7, 8, 9, 10
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: Re: Aliexpress. Вопросы и ответы.
СообщениеДобавлено: 20 янв 2018, 21:52 
Не в сети
Борец
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 03 окт 2011, 08:00
Сообщений: 8492
Авто: пешеход
Город: есть такой
Backfire писал(а):
Sans писал(а):
у меня пока по двоим диспутам али согласились с моими требованиями вернуть полную стоимость товаров без возврата самого товара.

если али согласилась, то мнение продавца уже не важно.
а если ты ждеш еще мнение продавца, то али еще ничего не решило.
скажем так - спор уже закрыт?

по обеим диспутам мне пришло два абсолютно одинаковых предложений от али (в обеих указанно что али согласно с несоответствием размеров описанным) - деньги без возврата товара и деньги с возвратом. Я принял "деньги без возврата товара". Написало что ожидается реакция продавца. Хотя в новой их системе споров я несовсем догоняю - раньше али включалось только после обострения спора, сейчас же включилось сразу же и предложило свой вариант, который меня устроил. В такой ситуации раньше спор сразу же закрывался. Зачем ждать реакции продавца сейчас я не понимаю

_________________
Жизнь надо прожить так, чтобы депрессия была у других...


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Aliexpress. Вопросы и ответы.
СообщениеДобавлено: 22 янв 2018, 22:31 
Не в сети
Борец
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 22 ноя 2009, 12:34
Сообщений: 11605
Откуда: оттуда
Авто: Нива
Город: Николаев
Зрада -не зрада, но, в общем, думаю это опосредовано касается вопроса почему капризничает PayPal. Видео длинное, поэтому краткое содержание.(не только из видео) Автор занимается обзором всяких электронных штук заказанных в Китае, в том числе и смартфонов. И вот было замечено что в последнее время "неприходимость" посылок возросла. При том дорогих посылок, идущих с правильным треком из проверенных мест. Посылки идущие, скажем, почтой Бельгии из Китая благополучно покидают Китай, добираются до Европы, благополучно покидают её, но...до Укрпошты не добираются. При там данная аномалия касается именно Укрпошты, то что идёт через Новую Почту благополучно добирается адресатам. Но вот проблема в том что , судя по всему, и до Укрпошти данные посылки тоже не доходят, пропадая где-то на транзите. Это всё усугубляется тем что именно смарты Гирбестом отправляются из Гон-Конга, а оттуда нет возможности выбрать НП, либо только почта Сингапура, либо Бельгии, что в конечном итоге в Украине доставляет Укрпошта. Так вот автору удалось выловить один из своих заказов на OLX. Дело в том что был заказан телефон малоизвестной фирмы конкретного цвета и конкретной конфигурации, который и завис в дороге. Автор связался с китайскими продавцами, те связались с производителем, и получили пул номеров IMEI. Идентификатор телефона оказался из того пула... Круг замкнулся. И да, продавец из села под Борисполем.Автор заказал свой телефон у продавца, а потом обратился в службу безопасности Новой Почты. После получения телефона было обращение к правоохранителям, к таможне, в САБ Борисполя. В общем кому интересно, кто заказывает из Китая (сам наткнулся на это потому что иногда покупаю, сейчас смарт жду оттуда) рекомендую посмотреть.
phpBB [video]

https://youtu.be/T16tbpDHLRY

При чем здесь PayPal ? Да просто. Он в Украине хоть ограниченно, но работает.. И если что то деньги в случае возврата там не зависают, это не получение денег из-за границы, в случае возврата деньги возвращаются на ту карту банка откуда ушли. Так вот они, конечно, стоят на защите интересов покупателя. Но там же тоже, наверняка, своя статистика. И это воровство, предполагаю, тоже влияет на их отношение. Наказывать продавца который отправил свой товар но его украли тоже ведь мало приятного. Здесь ещё добавляется ушлость наших граждан получателей. Как ни странно, но выходит так,что в случае бестрековой посылки расчёт на честность получателя, продавец не может отследить и доказать получение. А некоторые наши ушлые граждане получив посылки начинали требовать возврата денег. В результате Али всё это уже надоело, и они запретили бестрековые посылки для Украины, РФ и Беларуси. Но трек стоит денег, и с бесплатной доставкой уже выходит печальней. И ещё...Я не знаю причин точно, но с JD уже в Украину не заказать. Говорят именно из-за того что слишком много пропадает в дороге. Возможно это и потому что сами JD сейчас сделали площадку ориентированную на РФ, со своими складами, а ситуация сами понимаете. Но в целом ситуация неприятная. Народ жалуется что в некоторых случаях уже и PayPal начала банить наших сограждан , подозревая в мошенничестве. Ситуация неприятная. Надеюсь что всё же с воровством разберутся.
(с)пёрто

_________________
Объяснять сегодня ватнику, что он неправ - это как в 38-ом объяснять немцу, что Гитлер мудак и всё закончится катастрофой.
- Скажіть, куме, а чому москалі називають цю війну "гібридною"?
- Ну тому що за них воюють гібриди свині та собаки.


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Aliexpress. Вопросы и ответы.
СообщениеДобавлено: 23 янв 2018, 08:32 
Не в сети
Борец
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 17 фев 2011, 17:04
Сообщений: 12499
Авто: ушатал
Город: Киев
:shock: И тут ренегат?


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Aliexpress. Вопросы и ответы.
СообщениеДобавлено: 23 янв 2018, 10:09 
Не в сети
Борец
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 03 окт 2011, 08:00
Сообщений: 8492
Авто: пешеход
Город: есть такой
сегодня пришло на мыло письмо, что один из моих споров завершен с моими требованиями

_________________
Жизнь надо прожить так, чтобы депрессия была у других...


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Aliexpress. Вопросы и ответы.
СообщениеДобавлено: 23 янв 2018, 17:21 
Не в сети
Борец
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 22 ноя 2009, 12:34
Сообщений: 11605
Откуда: оттуда
Авто: Нива
Город: Николаев
artobstrel писал(а):
:shock: И тут ренегат?

мапэднимойяпросторазместилобъяву

_________________
Объяснять сегодня ватнику, что он неправ - это как в 38-ом объяснять немцу, что Гитлер мудак и всё закончится катастрофой.
- Скажіть, куме, а чому москалі називають цю війну "гібридною"?
- Ну тому що за них воюють гібриди свині та собаки.


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Aliexpress. Вопросы и ответы.
СообщениеДобавлено: 24 янв 2018, 21:13 
Не в сети
Постоялец
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 26 мар 2012, 22:31
Сообщений: 688
Авто: mondeo
Город: Харьков
Меня заблокировали, был золотой статус, покупок очень много совершал. Да, были споры, все адекватно, последний год назад был, заблокировали под НГ. Дебилы,нет слов. Товарища заблокировали тоже. Короче спор откроешь -готовься к тому что скоро заблокируют...


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Aliexpress. Вопросы и ответы.
СообщениеДобавлено: 06 фев 2018, 16:18 
Не в сети
Борец
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 03 окт 2011, 08:00
Сообщений: 8492
Авто: пешеход
Город: есть такой
оба спора завершены, деньги вернулись на карточку.
Зато походу у нас уже начали тырить посылки ценой в несколько долларов

_________________
Жизнь надо прожить так, чтобы депрессия была у других...


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Aliexpress. Вопросы и ответы.
СообщениеДобавлено: 06 фев 2018, 21:18 
Не в сети
Постоялец

Зарегистрирован: 24 фев 2011, 21:39
Сообщений: 115
Откуда: Запорожье
А кто-нибудь имел дело с интернете магазином под названием Joom?
По ценам вроде неплох, многие позиции дешевле чем на Али.
И в плеймаркете приложение есть.

Но описание товаров плоховатое.
Да и непонятно как у них дела со спорами обстоят.


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
 Заголовок сообщения: Re: Aliexpress. Вопросы и ответы.
СообщениеДобавлено: 20 май 2018, 18:03 
Не в сети
Борец
Аватар пользователя

Зарегистрирован: 22 ноя 2009, 12:34
Сообщений: 11605
Откуда: оттуда
Авто: Нива
Город: Николаев
AliExpress начал массово и навсегда блокировать аккаунты россиян

Китайская торговая площадка AliExpress – это место, где сегодня многие жители Росси покупают себе различные товары, начиная от чехлов для мобильных устройств и заканчивая одеждой. Ранее многие посылки отправлялись без трек-номеров, в результате чего недобросовестные покупатели всегда запрашивали возврат денежных средств, потому как нельзя было проверить, дошло почтовое отправление или же нет. В мае нынешнего года администрации данного магазина надоело мириться с мошенничеством со стороны россиян, поэтому данная площадка начала массово блокировать их аккаунты.
Крупнейший китайский онлайн-магазине в лице AliExpress начал массово блокировать учетные записи россиян. Происходит это из-за нарушений условий споров. Все покупатели, которые слишком часто жалуются на качество товара и другие аспекты, автоматически получают статус подозрительных. За выявление недобросовестных покупателей отвечает специальный алгоритм, который учитывает отзывы и оценки других людей, а также смотрит на опыт работы и рейтинг продавца.
Если из 100 покупателей одно и того же товара у одного с ним возникнут какие-то проблемы, на которые он будет жаловаться, система сама при открытии спора внесет его в список подозрительных. Затем будет проведена автоматическая проверка. Если аналогичная ситуация будет наблюдаться и с другими товарами, то есть когда покупатель пытается необоснованно вернуть деньги за товар, нарушая политику AliExpress о честной торговле, его учетную запись навсегда заблокируют без возможности восстановления.
Более того, если в будущем этот россиянин захочет создать себе новый аккаунт, указав свое ФИО и точно такой же адрес доставки, его учетную запись могут заблокировать за прошлые грехи, об этом сказано в политике использования AliExpress, которая доступна на английском и китайском языках. Само собой, что вместе с блокировкой аккаунта россиянин теряет информацию обо всех купленных товарах, в том числе их трек-номера для отслеживания.
Таким образом администрация площадки старается уберечь покупателей товаров от наглых и бесчестных покупателей из России, которые обманывают с целью получить какие-то вещи бесплатно. Как именно работает алгоритм – неизвестно, однако в сети уже есть несколько сотен жалоб от россиян, которые в мае нынешнего года лишились своих учетных записей. Все они активно участвовали в спорах, настаивая на полном возврате средств за те или иные товары.
Все заблокированные пользователи имеют право один раз подать апелляцию, которая будет проверена в течение 5 рабочих дней, однако ни одному обратившемуся за помощью россиянину она не помогла. Техническая поддержка AliExpress пишет о нарушении основных правил площадки, за которые разблокировка невозможна. Все это значит, что лучше всего честно вести себя в данном онлайн-магазине без попыток кого-то обмануть. Желание получить какую-то вещь бесплатно может привести к полной блокировке аккаунта, а вместе с ним и утрате возможности что-либо покупать в данном магазине в будущем, используя другие учетные записи.

_________________
Объяснять сегодня ватнику, что он неправ - это как в 38-ом объяснять немцу, что Гитлер мудак и всё закончится катастрофой.
- Скажіть, куме, а чому москалі називають цю війну "гібридною"?
- Ну тому що за них воюють гібриди свині та собаки.


Вернуться наверх
 Профиль  
Ответить с цитатой  
Показать сообщения за:  Сортировать по:  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 144 ]  На страницу Пред.  1 ... 6, 7, 8, 9, 10

Часовой пояс: UTC + 2 часа


Кто сейчас на форуме

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 13


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения
Вы не можете добавлять вложения

Найти:
Перейти: