Дорожный контроль | ФОРУМ - ГАИ - ВИДЕО - ФОТО
https://roadcontrol.org.ua/forum/

Запчасти и защита прав потребителей
https://roadcontrol.org.ua/forum/viewtopic.php?f=97&t=29360
Страница 1 из 1

Автор:  Wombat [ 02 фев 2013, 13:38 ]
Заголовок сообщения:  Запчасти и защита прав потребителей

День добрый!
Заинтересовала меня одна юридическая особенность покупки новых запчастей:
- Покупаются, к примеру, детали топливной аппаратуры - например форсунки в сборе.
Есть великое желание сразу же после покупки в течении 8-24 часов их поставить на стенд и проверить. Если все нормально - то ставить дальше, если ненормально - вернуть продавцу.
Ну и из вредности я задал об этом вопрос продавцу, продавец оживился. И стал утверждать, что раз в форсунках после стенда появилось топливо то форсунка уже Б/У.
И, соответственно, акт выявления существенных недостатков должен производить авторизованный производителем Сервисный Центр.
Ну и экспертизу делать обязательно должен я. После этого я своим волевым решением разговор окончил и помещение покинул :mrgreen: .

Вопрос:
1. Ну Бош, Делфи(Лукас) - это еще можно найти некие авторизованные производителем центры. И то... :lol:
А что делать покупателям ОЕМ брендов - т.е. всяких китайских/польских/чешских упаковщиков (не обязательно топливной аппаратуры - шаровые, пальцы, тяги, стойки и т.п. тоже подойдут сюда)? Кто у них авторизованный сервисный центр?

2. В ЗУ про права потребителя вроде как продавец несет затраты и сам организует экспертизы по письменному заявлению покупателя... :?: Чи то я заблуждаюсь...

Кто имел практику по автозапчастям а не по одежде, мобилам, йогуртам и прочим важным вещам в нашей жизни :?:

Автор:  vit092 [ 02 фев 2013, 13:45 ]
Заголовок сообщения:  Re: Запчасти и защита прав потребителей

Якщо товар не використовувався, можете повернуть в 14 денний період не рахуючи дня покупки. Якщо використовувався, але не працює, тоді тільки ремонт.
Експертиза зарахунок продавця, але змусити його може суд, тому без суда ...

Автор:  Wombat [ 06 фев 2013, 21:20 ]
Заголовок сообщения:  Re: Запчасти и защита прав потребителей

vit092 писал(а):
Якщо товар не використовувався, можете повернуть в 14 денний період не рахуючи дня покупки. Якщо використовувався, але не працює, тоді тільки ремонт.
Експертиза зарахунок продавця, але змусити його може суд, тому без суда ...


http://zakon2.rada.gov.ua/laws/show/1023-12/page2

Cт17.п4. Споживач має право на перевірку якості, безпеки, комплектності, міри, ваги та ціни продукції, що придбавається (замовляється), демонстрацію безпечного та правильного її використання. На вимогу споживача продавець (виконавець) зобов'язаний надати йому контрольно-вимірювальні прилади, документи про якість, безпеку, ціну продукції.

У разі коли під час гарантійного строку необхідно визначити причини втрати якості продукції, продавець (виконавець, виробник) зобов'язаний у триденний строк з дня одержання від споживача письмової згоди організувати проведення експертизи продукції. Експертиза проводиться за рахунок продавця (виконавця, виробника). Якщо у висновках експертизи буде доведено, що недоліки виникли після передачі продукції споживачеві внаслідок порушення ним встановлених правил використання, зберігання чи транспортування або дій третіх осіб, вимоги споживача не підлягають задоволенню, а споживач зобов'язаний відшкодувати продавцю (виконавцю, підприємству, яке виконує його функції) витрати на проведення експертизи. Споживач, продавець (виконавець, виробник) мають право на оскарження висновків експертизи у судовому порядку.

Так-то :lol:

Автор:  vit092 [ 06 фев 2013, 22:27 ]
Заголовок сообщения:  Re: Запчасти и защита прав потребителей

і?

Автор:  Wombat [ 09 фев 2013, 18:09 ]
Заголовок сообщения:  Re: Запчасти и защита прав потребителей

С ГАИ видим, где можно бодаться а с продавцами - не видим? Вольюнаризьм!!! :lol:
ЗЫ: Цитата из закона - чисто для информации. Продавцы ее очень не любят.

Страница 1 из 1 Часовой пояс: UTC + 2 часа
Powered by phpBB® Forum Software © phpBB Group
https://www.phpbb.com/